Kundfokus

Kundfokus är att sätta kunden i första hand.

Att ha kunden i fokus är viktigt och handlar om att se situationer utifrån kundens perspektiv. Det kan låta enkelt att säga att man har bra kundfokus, men i själva verket är det mer avancerat än så. En föreläsning inom kundfokus ger er framgångsrika och konkreta tips på hur ni förbättrar kundbemötandet som i sin tur påverkar affärsresultatet.

Namn
Pris

Anders Hallquist

Anders Hallquist föreläser om sälj, merförsäljning via service och kundvård. Men även hur företag kan öka trivseln på arbetsplatsen, vilket i sin tur leder till mer välmående och effektiva medarbetare. ...

20.000 kr - 50.000 kr

Björn Salomonsson

Björn Salomonsson har över 30 års erfarenhet av att utveckla varumärken och säljorganisationer inom den nordiska detaljhandeln. Genom sin expertis inom strategier för motiverande merförsäljning och ...

20.000 kr - 40.000 kr

Camilla Cramner

Camilla Cramner erbjuder genom företaget LoyaltyFactory strategier och lösningar kring CRM & Loyalty, inklusive marketing automation. Hon är en flitigt anlitad inspirationstalare inom ...

20.000 kr - 40.000 kr

Christel Copp

Christel Copp är en av få föreläsare som talar om bild, design och visuell presentationsteknik. Föredragen är ”ögonöppnare” i ordets sanna betydelse. Yrkeserfarenheten som designer och bildkonstnär ...

10.000 kr - 20.000 kr

Christer Fuglesang

Den 9:e december 2006 blev Christer Fuglesang den första svenska astronauten att besöka rymden! Christer är behörig både som astronaut och kosmonaut, det vill säga både som amerikansk och rysk rymdfarare. ...

Enligt offert

Helén Rigamonti

Helén Rigamonti, en erfaren chef och ledare med över 25 års branschkompetens, har framgångsrikt drivit stora kundprojekt inom B2B, B2C och icke-vinstdrivande organisationer med medlemsfokus. Genom att kombinera ...

15.000 kr - 30.000 kr

Joakim Harping

Joakim Harping, affärs-PT, kundombudsman, författare och senior advisor, är en erfaren expert med en mångårig bakgrund inom affärsutveckling och ledarskap. Genom sitt arbete med kunder, medarbetare, leverantörer ...

35.000 kr - 60.000 kr

Johan Parmler

Johan Parmler, VD och chefsanalytiker för Svenskt Kvalitetsindex, en del av EPSI Rating Group, är en erkänd auktoritet inom marknadsundersökningar och kundupplevelse. Med sin omfattande bakgrund inom affärsutveckling ...

20.000 kr - 35.000 kr

Johan Quist

Johan Quist ger lösningarna till hur den offentliga sektorn kan bli bättre och mänskligare. När han hör om Åke, 90 år, som träffat 66 olika läkare på 16 månader, blir Johan genuint ledsen. Funktionsegoismen, ...

20.000 kr - 30.000 kr

Magnus Hedberg

Man skulle verkligen kunna kalla Magnus Hedberg för den nya tidens föreläsare. Med en blandning av innovativa kunskaper och träffsäkra exempel från verkligheten så lockar han publiken till skratt. Magnus ...