Kundfokus

Hur kan ett professionellt bemötande och rätt attityd bli er största konkurrensfördel?

Anette Jernström är specialist på ...

Den 9:e december 2006 blev Christer Fuglesang den första svenska astronauten att besöka rymden! Christer är behörig både som astronaut och kosmonaut, det vill säga både som amerikansk och rysk rymdfarare. ...

Har ni en plan för engagemangsmarknadsföring? 

Patrik Haggren är en erfaren expert inom engagemangsmarknadsföring, med ett ...

Christel Copp är en av få föreläsare som talar om bild, design och visuell presentationsteknik. Föredragen är ”ögonöppnare” i ordets sanna betydelse. Yrkeserfarenheten som designer och bildkonstnär ...

Man skulle verkligen kunna kalla Magnus Hedberg för den nya tidens föreläsare. Med en blandning av innovativa kunskaper och träffsäkra exempel från verkligheten så lockar han publiken till skratt. Magnus ...

Helén Rigamonti är en ledande expert inom kundupplevelse (Customer Experience, CX) och kundcentrerat ledarskap, med över 25 års erfarenhet av att hjälpa företag att skapa starkare kundrelationer och driva ...

Johan Quist ger lösningarna till hur den offentliga sektorn kan bli bättre och mänskligare. När han hör om Åke, 90 år, som träffat 66 olika läkare på 16 månader, blir Johan genuint ledsen. Funktionsegoismen, ...

Marianne Kjellberg har utvecklat en unik talarkompetens med hennes erfarenhet inom både försäljning inom IT-branschen och nu som entreprenör inom hästföretagande. Genom att skapa relationer och hitta nya ...

Johan Parmler, VD och chefsanalytiker för Svenskt Kvalitetsindex, en del av EPSI Rating Group, är en erkänd auktoritet inom marknadsundersökningar och kundupplevelse. Med sin omfattande bakgrund inom affärsutveckling ...

Peter Paunovic har över 14 års erfarenhet som passionerad företagsledare. Hans expertis ligger i att främja effektivitet genom mellanmänskliga möten och idéutbyte. Genom sin imponerande bakgrund inom ...