Peter Paunovic

Peter Paunovic har över 14 års erfarenhet som passionerad företagsledare. Hans expertis ligger i att främja effektivitet genom mellanmänskliga möten och idéutbyte. Genom sin imponerande bakgrund inom försäljning och kundbemötande har Peter utvecklat enkla verktyg som kan appliceras över olika branscher för att optimera både arbets- och privatlivet.

Med bakgrund som Stockholms Ekonom och influerad av serbisk kultur, erbjuder Peter ett unikt perspektiv som skapar kultursynergier som kan förvandla din organisation. Boka Peter Paunovic nu och låt honom guida dig mot ökad effektivitet och en rikare kulturell förståelse.

Webbplats: https://www.youtube.com/watch?v=uuXogZIlpa4

Urval av tidigare beställare: Nordea, Handelsbanken, RISE, Canon, ICA Maxi, Eskilstuna Kommun, Visit Hemavan Tärnaby, Parken Zoo, Calix, m.fl.

Effekten av att boka Peter Paunovic

”Vi har lyckats över förväntan. Vi säljer numera till 40 procent av de kunder som ringer in, samtidigt som våra kunder ger oss betyg 9,2 av 10, när vi frågar hur nöjda de är med den service de får av oss.” – Victoria Thore, VD Ikano Försäkring
Peter Paunovic som talare
Med en balans mellan djup allvar och humor, skapar Peter en engagerande atmosfär som uppskattas av hans publik. Hans energi och förmåga att vara öppen och autentisk bidrar till en minnesvärd upplevelse.
Så arbetar Peter Paunovic
Peter strävar alltid efter att engagera sina åhörare genom övningar och workshops. Oavsett om det är små övningar eller mer omfattande workshops, involverar han sin publik på ett sätt som gör lärandet både praktiskt och minnesvärt.
Peter Paunovic erbjuder
Peter Paunovic levererar sina föreläsningar utan tekniska hjälpmedel, enbart med en whiteboard och penna. Genom en interaktiv och deltagarcentrerad metod binder han omedelbart sin publik.
Peter Paunovic passar till
Peter Paunovics föreläsningar passar perfekt för säljorganisationer, kundservice, kundtjänst, gästbemötande och alla som har interaktion med kunder.

Specifikation
Bakgrund
Sagt om

Talaren utgår från	Stockholm, Södermanland
Typ av föreläsning	Utbildande / Informativ, Inspirerande, Kick-off
Kön	Man
Språk	Svenska, Engelska

Med rötterna i Stockholm är Peter Paunovic inte bara en framstående ekonom utan också en passionerad entreprenör i över ett decennium. Hans serbiska arv har berikat hans förmåga att förstå och sammanföra olika kulturer för att nå maximal påverkan.

Logga in för att betygsätta och recensera denna talare

"Tillföra ny energi!"

2017-11-03, 15:01

”Vi hoppade på Novus Kunskaps utbildning i kundservice och merförsäljning. Detta för att få bättre lönsamhet på verksamheten och tillföra ny energi i arbetet.

Tidigare hade vi en snittförsäljning per frisör på cirka 6–8000 kr i månaden. Efter genomförd utbildning har vi ett snitt på 18 000 kr per frisör och månad.

Idag har vi utökat salongen, vi har fler kunder än någonsin, samtidigt som vi upplever att vi inte jobbar mer.”

Anna-Karin Kjellström,
Ägare Salong Preben Lidköping

Peter Paunovic talar om:

Service
Egentligen arbetar vi alla med någon form av service. Du som bygger entreprenadmaskiner, erbjuder din kompetens som en service för att grävmaskinisten ska kunna erbjuda sitt arbete. Du som tar emot kundsamtal på telefon eller chatt gör samma sak. Vi påverkar någon annan människas liv, och det är service.
Försäljning
Varför är det så komplicerat? Alla älskar bra försäljning men ingen vill vara säljare? Men jag river nidbilden om vad en säljare är och ger enkla tips på hur du kan göra istället.

Expertområden:

Prisklass:

25.000 kr - 35.000 kr

Mitt motto
”Det är viktigare att förstå kunden, än att få kunden att förstå.”

Andra talare inom samma område

Lotta Wiström

Lotta Wiström, en erfaren föreläsare och coach, har under mer än två decennier delat med sig av sin kunskap inom områden som ledarskap, personlig utveckling, teambuilding, försäljning, själv

Maurice Jenkens

Maurice Jenkens är Sales Types coachen som håller i forskningsbaserade föreläsningar inom intuition@work och hur detta påverkar våra liv inom till exempel personlig utveckling, ledarskap, fö

Björn Salomonsson

Björn Salomonsson har över 30 års erfarenhet av att utveckla varumärken och säljorganisationer inom den nordiska detaljhandeln. Genom sin expertis inom strategier för motiverande merförsäljn

Karl-Johan Hasselström

Mitt namn är Karl-Johan Hasselström, jag har spenderat de senaste 20 åren med att bygga och växa bolag, vara en toppsäljare och leda globala försäljningsorganisationer samt tagit fram Employ